安全、安心なLP(プロパン)ガス供給は

緊急時等のお問い合わせについて

ガスが使えないなどの緊急時の場合

  1. 1.まず他のガス機器が使えるかどうかの確認をお願い致します。
    他のガス機器が使える場合→使えないガス機器の故障です。
    他のガス機器も使えない場合→2へ

  2. 2.ガスメーターを確認してください。

    下記液晶部分にアルファベットがでて復帰ボタンの矢印が赤く点滅している場合は、何かしらの理由でメーターがガスを遮断しております。

    何かしらのアルファベットが出てる場合→3へ
    写真のように〇が3つだけの場合→ガスは正常に送られています。
    使えないガス機器の故障か、ガスコックがきっちり開いているかの確認をお願い致します。

  3. 3.メーターが遮断した理由を確認後復帰ボタンを押してください。

    左記のような説明書がメーターの左側にぶら下がっております。対応方法に基づき復帰ボタンを押してください。
    復帰ボタンは3秒ほどの長押しとなります。
    長押しがプッシュという事と共にアルファベットが点滅致します。
    点滅が終わり(約1分程)〇が3つになりましたら、ガスが復帰します。
    ガスをご利用ください。

    どうしても復帰しない場合は弊社へご連絡願います。
    075-803-3977